Du rififi dans l'immobilier

Les dérives inquiétantes d'un secteur (trop?) prospère.

Dans la revue concurrence & consommation n° 154 (juillet-août-septembre 2007) disponible à La documentation Française, la Direction générale de la Concurrence et de Répression des Fraudes ( DGCCRF ) publie les résultats d’une enquête menée fin 2006 début 2007 dans 51 départements et auprès de 1070 agences immobilières.

Ces dernières ont poussé comme des champignons ces dernières années, profitant de la hausse du marché immobilier pour se développer tous azimuts : depuis 5 ans, d’après la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM), « plus d’un millier d’agences se créent chaque année » !

Or, les résultats de l’enquête menée par la DGCCRF ne sont pas bons : sur les 1070 agences contrôlées, 830 agents immobiliers étaient en infraction, soit 77,5% d’infraction ! Si la plupart d’entre eux se sont faits simplement rappeler à l’ordre pour des infractions mineures, 154 procès verbaux ont été dressés et 40 dossiers directement transmis au Parquet, avec une procédure pénale à la clef.

Les principales infractions relevées par la DGCCRF concernent :

• L’absence d’affichage extérieur et/ou intérieur visible pour le consommateur, L’absence de remise de notes d’honoraires
• La publicité mensongère : (par exemple l’annonce de surfaces supérieures à celles figurant sur le mandat);
• La tromperie sur la nature de la prestation (entre autres la non-disponibilité d’un bien mis en vente ou en location)
• La non conformité des bordereaux de rétractation
• Le non respect des conditions d’exercice de la profession telles que fixées par la loi Hoguet

La DGCCRF a souligné l’importance de maintenir un niveau de vigilance élevé quant à ce secteur de notre économie, compte tenu de la concurrence acharnée que se livrent les agences.

Notons au passage qu’un professionnel reconnu et de qualité ne fera aucune difficulté pour produire les documents et pièces que vous lui réclamez. Entre autres, la loi Hoguet l’oblige à détenir une carte professionnelle, et l’agent ne peut intervenir que s’il détient un mandat du propriétaire du bien.

De part les tensions actuelles sur le marché de l’immobilier, il nous semble plus que jamais important de trouver des interlocuteurs fiables et de valeur, parce qu’après tout, nous leur confions un bien précieux et qui nous est cher, notre logement.

Choisir de travailler avec un professionnel reconnu et de confiance, est à notre sens un premier pas vers une transaction immobilière réussie.

Vous trouverez d’ailleurs une sélection d’agents immobiliers sur notre site, avec les avis, opinions et notes de satisfaction de leurs clients.